Bayangkan jika Anda bermalam di hotel tanpa sapaan senyum resepsionis, tanpa petugas kebersihan yang datang pagi-pagi, bahkan tanpa satu pun staf manusia untuk diajak berbicara? Awalnya saya pun skeptis, terutama mengenai kenyamanan, keamanan, juga hal-hal sepele seperti minta air panas. Namun, rasa penasaran akhirnya membawa saya menginap di hotel pintar tanpa staf manusia yang sedang […]